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一節課時(shí)長(cháng)為25分鐘,可預約最近3天課程


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選擇阿卡索的理由

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常見(jiàn)問(wèn)題

  • 如果上課時(shí)間開(kāi)始后老師一直沒(méi)出現,我該怎么辦?

    請及時(shí)聯(lián)系在線(xiàn)客服說(shuō)明情況,客服會(huì )第一時(shí)間聯(lián)系老師查明原因,若因老師原因導致該節課無(wú)法順利進(jìn)行,客服將為您申請該課時(shí)的返還。

  • 如果我上課遲到了會(huì )有
    什么后果?

    您可以提前告知我們客服幫您通知老師,或者自行告知老師,讓老師等候,但老師不會(huì )為您彌補您遲到的時(shí)間,即老師仍然會(huì )按時(shí)下課,不會(huì )因為您遲到而延長(cháng)教學(xué)時(shí)間。但若您遲到時(shí)間太長(cháng)(10分鐘以上),老師有權視為學(xué)生缺席,由于您自身原因導致曠課缺席的情況下,該節課的課時(shí)/費用不予退還。

  • 如果我已經(jīng)購買(mǎi)了課程,但是臨時(shí)有事不能上課了,可以申請取消課程改天再上嗎?

    若距離開(kāi)課時(shí)間在3個(gè)小時(shí)以上,可通過(guò)APP、微信、在線(xiàn)QQ客服、400電話(huà)取消課程,課時(shí)將自動(dòng)返還到您的賬戶(hù);課缺席的情況下,該節課的課時(shí)/費用不予退還;若因本站原因,導致已安排好的課程無(wú)法正常進(jìn)行,本站有義務(wù)退還該節課時(shí),您可聯(lián)系客服另行安排課程,或申請相應的延期補償。

  • 為什么每節課只有25分鐘?

    對于英語(yǔ)非母語(yǔ)的學(xué)員而言,40-45分鐘/節的課程過(guò)于漫長(cháng),會(huì )令自身筋疲力盡,注意力無(wú)法集中,所學(xué)的知識也難以完全消化。我們將一堂課的時(shí)間分解,縮短為25分鐘,讓學(xué)員可以充分利用業(yè)(課)余時(shí)間展開(kāi)學(xué)習,集中精神與老師互動(dòng),充分發(fā)揮自身的學(xué)習能動(dòng)性,提升學(xué)習效率。

  • 如果上課中途老師或我網(wǎng)絡(luò )掉線(xiàn)了,我該怎么辦?

    若老師掉線(xiàn),請及時(shí)聯(lián)系在線(xiàn)客服確認老師的網(wǎng)絡(luò )情況,確認能否及時(shí)恢復課程,若因此造成該節課終止,客服將為您申請該課時(shí)的返還;若您掉線(xiàn),請迅速檢查您的網(wǎng)絡(luò )狀態(tài),確認是否能夠重新聯(lián)網(wǎng),若網(wǎng)絡(luò )持續故障,請及時(shí)告知客服,以便客服通知老師該節課因意外終止,該節課的課時(shí)/費用不予退還。

  • 我購買(mǎi)套餐后,是否能選擇我喜歡的試課老師為我上課?

    視乎您試課的老師是否在您選購的套餐可選范圍內(國際套餐或定制套餐),您可聯(lián)系在線(xiàn)客服為您查詢(xún)。

  • 國際套餐和定制套餐的區別是什么?

    國際套餐是阿卡索的明星產(chǎn)品,深受學(xué)員歡迎。國際套餐內含月套餐與次套餐,可以多維度滿(mǎn)足長(cháng)短期英語(yǔ)學(xué)習需求。定制套餐則注重學(xué)員的專(zhuān)屬體驗,針對有特定培訓需要的單人學(xué)員或企業(yè),量身定制整體的學(xué)習計劃。

  • 我的套餐可以匹配哪些老師?

    若您購買(mǎi)的是國際套餐,將根據您設定的上課時(shí)間段以及當前課程匹配國際套餐的老師,老師長(cháng)期生活工作在官方語(yǔ)言或母語(yǔ)為英語(yǔ)的國家, 若您購買(mǎi)的是定制套餐,將根據您的要求為您匹配定制套餐的老師。